top of page

 

定商取引に基づく表記

売業者

​ カネキューフルーツ園

運営統括責任者名

 小林 宏明

郵便番号

 381-0045

所在地

 長野県下高井郡山ノ内町夜間瀬

電話番号

​ 070-3200-2228

メールアドレス

 kobayashi★kaneq-fruits.jp

 (★を@に変更して下さい)

 

 携帯キャリアメールなどの迷惑メール対策により​、こちらからお送りしたメールが送信エラーとなる場合があります。お手数ですが、上記メールアドレスを「受信するメールアドレス」に登録お願いいたします。

ホームページURL

 https://kaneq-fruits.jp

取扱品目

 ・果実(りんご、ぶどう)、りんごジュース

​ 全て自家栽培・北信州 山ノ内町産・産地直送

 ・Tシャツ

販売価格

 各商品ページをご参照ください。

申込有効期限

 ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

 品切れの場合、メールまたは電話にてご連絡いたします。 ご注文いただいた商品の完売、または天災などの事情により発送が困難な場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。 

​支払方法と支払時期

 クレジットカード決済:クレジットカード会社規定に準じます。

 銀行振込:ご注文後5日以内。

 ご入金確認後に商品を発送いたします。口座情報は、ご注文確定後の自動返信メールでお知らせします。

 

引き渡し時期

 旬のお届け便は、果実ごとに完熟を見極め収穫​順次発送しますので、原則、期日指定はお受けできません。

 旬のお届け便以外​の果実は、完熟となる時期の見通しが立った頃にご注文受付を開始し収穫・順次発送いたします。

​ りんごジュースとTシャツは、ご注文後2~5日以内に発送いたします

​商品代金以外の必要料金

 日本(北海道・九州・沖縄県以外)へ別途配送料:無料(表示価格は配送料・消費税を含みます。)

 日本(北海道・九州・沖縄県)への別途配送料:​Tシャツ以外の商品は発生します。ご注文時にご確認ください。

​ 銀行振込手数料:お客様負担でお願いいたします。

配送方法

 配送業社は「ゆうパック」または「ヤマト運輸」を使用します。配送業者の指定はできません。

​返品・交換・キャンセル等

 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の確認をお願いいたします。

 ■お客様都合による注文取り消しについて

 ・出荷後のキャンセルは応じかねますのでご了承ください。
 ・住所などを間違えて注文した場合は、訂正可能ですので電話やメールでご連絡下さい。
 ■返品・交換・返金について
 ・商品の性質上、お客様都合による返品はお受けいたしかねます。
 ・返品・交換をお受けする場合は、「発送中の破損、不具合、品違い、その他当園が認める事由がある場合」に

限ります。商品の発送には万全を期しておりますが、上記問題が見受けられる場合は、到着から5日以内に電話もしくはメールでご連絡頂けますよう、お願いいたします。お手数ですが、写真も添えてご連絡下さい。発送中の破損の場合は、運送会社の保険が適用される場合があります。
 ・交換の条件を満たされた場合でも同じ商品をご用意できない場合は、返金させて頂きます。
 ・返品・交換・返金をお受けした場合は、着払い指定にてお送りください。
 ・商品到着から5日間を過ぎた場合の返品・交換・返
金は応じかねますのでご了承ください。

 

bottom of page